• Μέτρα Βασικής Υγιεινής για την Πρόληψη της Διασποράς του Κορωνοιού SARS-COV-2

• Ενημέρωση και Τεκμηρίωση του Συστήματος διαχείρισης της ποιότητας ISO 9001:2015
• Τεχνικές Εσωτερικής Επιθεώρησης Συστήματος Διαχείρισης των ISO
• Διαχείριση Ολικής Ποιότητας

• Απαιτήσεις και εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας τροφίμων BRC for food safety
• Απαιτήσεις και εφαρμογή Γερμανικού Προτύπου Διαχείρισης ασφάλειας τροφίμων IFS Food
• Σήμανση Τροφίμων με Βάση τον Ευρωπαικό Κανονισμό 1169/2011
• Ενημέρωση και Τεκμηρίωση του Συστήματος ISO 22000:2005
• Μετάβαση στην νέα έκδοση του Προτύπου ISO 22000:2018
• FSSC 22000/FS (Σχήμα Πιστοποίησης Εφαρμογής Συστήματος για την Ασφάλεια Τροφίμων και Ποτών)
• BRC Issue 7- Πρότυπο Ασφάλειας και Ποιότητας Τροφίμων της Βρετανικής Ένωσης Λιανεμπορίου
• Τεχνικές Εσωτερικής Επιθεώρησης Συστήματος Διαχείρισης των ISO
• Ανάπτυξη και Εφαρμογή Συστήματος Ιχνηλασιμότητας
• Ανάλυση και Εφαρμογή των 12 Σταδίων του Συστήματος HACCP
• Κύριοι Κώδικες Πρακτικής και Συστάσεις Codex Alimentarius και Τεχνικής Επιτροπής ISO/TC 34 για Ασφαλή Παραγωγή Τροφίμων
• Σύστημα Διαχείρισης Αλλεργιογόνων Τροφίμων
• Βασική Υγιεινή των τροφίμων
• Σχεδιασμός Μενού για Μεγιστοποίηση Πωλήσεων και Κέρδους
• Επισήμανση Τροφίμων
• Αλλεργιογόνα Τρόφιμα και Μέτρα Προστασίας

• Εισαγωγή και Μεθοδολογία Εκτίμησης Επαγγελματικής Επικινδυνότητας στους Χώρους Εργασίας
• Γραπτή Εκτίμηση Επαγγελματικού Κινδύνου
• Εκπαίδευση των Μελών της Επιτροπής Ασφάλειας & Υγείας των Επιχειρήσεων
• ISO 45001: 2018 (Συστήμα Διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία)
• Πρώτες Βοήθειες στην Εργασία - Επείγοντα Περιστατικά
• Πρώτες Βοήθειες στην Εργασία
• Ασφαλής Χρήση Περονοφόρου με Αντίβαρο
• Πτυσσόμενος Υδραυλικός Γερανός
• Ασφαλής Χρήση Παλετοφόρου με επέκταση (Reach track)

• Ενημέρωση και τεκμηρίωση του συστήματος Διαχείρισης Οδικής Ασφάλειας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του
• Διεθνούς Προτύπου ISO 39001:2015
• Μεταφορά Επικίνδυνων Εμπορευμάτων ADR

• GDPR - Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων.
• DPO EXECUTIVE – Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

• ISO 27001- Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών
• ISO 22301 / BS 25999 Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας
• ISO 20000- Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής
• Πρακτικές Διαχείρισης Εγγράφων και Αρχείων και Ψηφιοποίηση Υλικού

• ISO 14001 – Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης
• ISO 5001 / EN 16001 – Συστήματα Διαχείρισης Ενέργειας
• Eco Label - Περιβαλλοντική Πιστοποίηση Προϊόντος
• EMAS- Ευρωπαϊκό Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης
• Μελέτη Περιβαλλοντικών Επιπτώσεων

• Επικεφαλής Επιθεωρητές Συστημάτων Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων ISO 22000
• Εσωτερικοί Επιθεωρητές Συστημάτων Ποιότητας ISO 9001
• Επιθεωρητές Συστημάτων Υγείας & Ασφάλειας στη Εργασία OHSAS 18001
• Επιθεωρητές Συστημάτων Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, ISO 14001

• Προγράμματα επαγωγής (Bespoke)
• Βασικό Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Φιλοξενίας
• Εκπαίδευση Πωλήσεων (Δεξιότητες και Τεχνικές Πώλησης)
• Επιχειρηματική δεοντολογία και κοινωνική ευθύνη (Κώδικας δεοντολογίας, ποικιλομορφία, υγεία και
• ασφάλεια, περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση, ευαισθητοποίηση σχετικά με την αναπηρία)
• Προγράμματα εκπαίδευσης για τη διαχείριση της φιλοξενίας για Διευθυντές και Επόπτες
• Εκπαίδευση σε δεξιότητες (αποτελεσματική επικοινωνία, συναισθηματική νοημοσύνη, ομαδική εργασία, πολιτισμική ευαισθησία)
• Διαχείριση Παραπόνων των Πελατών
• Μαθήματα Ξένων Γλωσσών (Αγγλικά και Ρωσικα για την Φιλοξενία)

• Οργάνωση Αποθήκης - Διαχείρισης Υλικών
• Κωδικοποίηση Προϊόντων και Υλικών Συστήματα, Μεθοδολογίες και Τεχνολογίες
• Business Logistics
• Οργάνωση Logistics Επιχειρήσεων
• Η Κρισιμότητα και το Κόστος της Διανομής
• Διαχείριση Αποθηκών και Έλεγχος Αποθήκης
• Διαχείρισης Αποθεμάτων
• Οργάνωση και Συντονισμός Απογραφής
• Συλλογή και Διεκπεραίωση παραγγελιών στην αποθήκη
• Διαχείριση Αποθεμάτων (Επίπεδο ΙΙ)

• Εκπαίδευση Επαγγελματικής Κατάρτισης
• Εργαστήριο Βελτίωσης των Εκπαιδευτικών Δομών

• Μέτρηση απόδοσης προωθητικών ενεργειών στο διαδίκτυο
• Αύξηση πωλήσεων και ενδυνάμωση πελατειακών σχέσεων με επικοινωνία ηλεκτρονικών μηνυμάτων
• Βελτιστοποίηση παρουσίας επιχείρησης στα Κοινωνικά Δίκτυα
• Social Media Marketing για αρχάριους
• Ασφαλής Online Αγορές
• Εκπαίδευση Ενηλίκων Μέσα από τη Χρήση της Τεχνολογίας Πληροφοριών και Επικοινωνίας και τη Διαδικτυακή Μάθηση
• Συμβουλές για ασφάλεια στο Facebook

• Microsoft Word
• Microsoft Excel (Basic & Advance)
• Microsoft PowerPoint
• Διαχείριση αρχείων και φακέλων
• Internet email (Outlook)

• Τεχνικές πωλήσεων
• Διεύθυνση πωλήσεων
• Αριστείο στις Πωλήσεις
• Βελτιστοποίηση Διαδικασιών Πωλήσεων
• Επικοινωνία και Ρητορική
• Πελατοκεντρική εκπαίδευση πωλήσεων και πωλήσεων
• Εξυπηρέτηση Πελατών Παγκόσμιας Κλάσης
• Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων
• Διαχείριση Στρατηγικών Πελατών και Διαπραγμάτευση
• Εργαστήρι Προγραμματισμού και οργάνωσης πωλήσεων
• Ανάπτυξη και Προώθηση Νέων Προιόντων/Υπηρεσιών
• Σύγχρονη Διοίκηση πωλήσεων
• Ο Αποτελεσματικός Πωλητής
• Αποτελεσματικές Εισπράξεις και Ικανοποιημένοι Πελάτες
• Αποτελεσματική Διαπραγμάτευση στην Πώληση
• Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία
• Βελτίωση Αποδοτικότητας πωλήσεων
• Ποιοτική Εξυπηρέτηση του Πελάτη
• Εργαστήριο Σχεδιασμού Ανάπτυξης των λειτουργιών της επιχείρησης.
• Σχεδιασμός αποτελεσματικών δρομολογίων εξυπηρέτησης
• Σχεδιασμός Μενού για Μεγιστοποίηση Πωλήσεων και Κέρδους

• Ηγεσία και Παρακίνηση
• Βέλτιστες Πρακτικές Αξιολόγησης του Ανθρώπινου Δυναμικού
• Πρότυπο Διαχείρισης καιΑνάπτυξης του Ανθρώπινου Δυναμικού (Investors in People)
• Σχεδιασμός Διαδικασιών και Μετρήσεων Απόδοσης
• Δεξιότητες Μέτρησης και Βελτίωσης της Παραγωγικότητας - Εργαλείο της Ανταγωνιστικότητας
• Δεξιότητες Μέτρησης και Βελτίωσης της Επιχειρηματικής Κουλτούρας
• Αποτελεσματική Ανάθεση Εργασιών
• Αποτελεσματική Διαχείριση Χρόνου
• Ηγεσία με Στόχο την Επίτευξη των Επιχειρησιακών Αποτελεσμάτων
• Εκπόνηση Επιχειρηματικού Σχεδίου και Διαχείριση Υλικών Πόρων
• Τεχνικές Αξιολόγησης Εξωτερικών Παρόχων
• Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων και Απαιτήσεων Ενδιαφερόμενων Μερών
• Διαχείριση Κρίσεων και Πρακτικές Απόσυρσης Προιόντων
• Επίλυση Προβλημάτων και Λήψη αποφάσεων
• Εργαστήρι Στρατηγικού Σχεδιασμού
• Δημιουργία και Διαχείριση Ομάδας
• Επικοινωνία και Ρητορική
• Ομάδες Υψηλών Επιδόσεων
• Σύνδεση των Στρατηγικών Στόχων με Τμήματα, Ομάδες & Άτομα
• Βασικές Αρχές Διοίκησης
• Ο Ρόλος του Manager/Υπεύθυνου Τμήματος για την Αποτελεσματική και Αποδοτική Ανάθεση Εργασιών
• Coaching with passion
• Επαγγελματική Αντιμετώπιση Παραπόνων
• Εργαστήρι Ανάπτυξης Συστήματος Αξιολόγησης και Ανάπτυξης Προσωπικού
• Οργανωτική Δομή και Εσωτερική Αναδιάρθρωση
• Πρόγραμμα Διαχείριση Αλλαγών και Αναδιάρθρωσης του Οργανισμού
• Αμοιβές και Κίνητρα
• Επίτευξη Αποτελεσμάτων Μέσω των Ανθρώπων
• Διεργασίες για Βελτίωση της Απόδοσης
• Team Building
• Soft Skills
• Ο Αναβαθμισμένος Ρόλος της Ιδιαιτέρας Γραμματέως

ISO 26000:2010 - Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

• Σχεδιασμός στρατηγικής Marketing
• Εργαστήρι Στρατηγικού Σχεδιασμού Μάρκετινγκ (Marketing Plan)
• Μοντέλα Αξιολόγησης και Σχεδιασμός Στρατηγικού Πλάνου
• Στρατηγική ανάπτυξης νέων προϊόντων/ υπηρεσιών