Course Overview

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001:2015

Το παρόν εκπαιδευτικό πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να παρέχει στους υποψήφιους επιθεωρητές, ολοκληρωμένη εκπαίδευση σχετικά με τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2015 και τις επιθεωρήσεις των Συστημάτων Διαχείρισης, σύμφωνα με το πρότυπο ISO 19011:2011.

Το ISO 9001:2015 αποτελεί ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο Διαχείρισης Ποιότητας, το οποίο αποδίδει στην πλήρη ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της εκάστοτε επιχείρησης, αναφορικά με τη ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει.  Ο σχεδιασμός του παρόντος εκπαιδευτικού προγράμματος απορρέει από την ανάγκη κατάρτισης των επιθεωρητών αναφορικά με τις ανάγκες μίας επιθεώρησης, τους τρόπους διεξαγωγής ενός ελέγχου, τις τεχνικές που απαιτούνται για τη πραγματοποίηση μίας επιτυχούς επιθεώρησης, καθώς και το ρόλο του επιθεωρητή στην εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Το εν λόγω πρόγραμμα αναλύει τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές επιθεώρησης πρώτου, δευτέρου και τρίτου βαθμού. Παράλληλα, καλύπτει ορισμούς, παραδείγματα σύνταξης μη συμμορφώσεων, προγραμματισμό και υλοποίηση επιθεωρήσεων. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξάσκησης εξομοιώνεται η επιθεώρηση προς πιστοποίηση σε μία υποθετική επιχείρηση.

Στόχοι Κατάρτισης:

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να:

• Αναπτύσσουν γνώσεις επιθεώρησης Συστημάτων Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015.
• Ερμηνεύουν τους ορισμούς των Βασικών Εννοιών Ποιότητας.
• Διαχωρίζουν τους Τύπους Επιθεωρήσεων.
• Αναγνωρίζουν το ρόλο και τις ευθύνες ενός Επιθεωρητή.
• Οργανώνουν και υλοποιούν ελέγχους Ποιότητας.
• Βελτιώνουν τη στάση τους στο να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρμόζουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας.

Περιγραφή Υποψηφίων για Συμμετοχή:

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε:

• Υποψηφίους Επιθεωρητές Οργανισμών Πιστοποίησης.
• Συμβούλους.
• Υπεύθυνους Διαχείρισης Ποιότητας και Υπευθύνους Τμημάτων σε όλους τους τομείς επιχειρήσεων.

Το Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης P.Q.C PRIME QUALITY CERTIFICATION LTD θα απονείμει Πιστοποιητικό Κατάρτισης σε όλους τους συμμετέχοντες που θα συμπληρώσουν με επιτυχία το πρόγραμμα.